Personnaliser les informations recueillies au paiement

Choisissez les informations demandées à vos clients au moment de payer, la page de confirmation, et vos politiques de commande.

Mise à jour le

21 août 2026
Sommaire

Ces réglages déterminent ce que vos clients doivent renseigner pour finaliser une commande, et ce qu'il se passe une fois le paiement effectué.

Bon à savoir

La personnalisation du tunnel de commande est réservée à la formule Avancé.

Accéder aux paramètres de paiement

Depuis le menu Boutique, cliquez sur Paiement.

Informations demandées au client

Choisissez, pour chaque type d'information (nom, adresse, téléphone), si vous utilisez un champ unique ou des champs séparés. Le numéro de téléphone et les instructions de livraison restent facultatifs par défaut.

Comment les clients passent à la caisse

Autorisez vos clients à se connecter, s'inscrire ou commander en tant qu'invité — ou limitez la commande aux invités uniquement, si vous ne proposez pas de compte client.

Après la commande

Par défaut, le client est redirigé vers une page de confirmation standard. Vous pouvez la remplacer par une URL externe si besoin.

Marketing

Ajoutez une case à cocher d'opt-in promotionnel pour recueillir le consentement de vos clients à recevoir vos communications.

Politiques de la boutique

Ajoutez une case à cocher d'acceptation de vos conditions générales, et activez si besoin la possibilité pour vos clients de faire une demande de retrait de commande.

Champs personnalisés

Demandez toute information complémentaire utile à votre activité — message-cadeau, note, date d'anniversaire, etc.

Choix du type de champ personnalisé à ajouter au paiement

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