Le FolioMarket regroupe des produits de natures différentes. Ils s'ajoutent tous à votre site depuis leur fiche et c'est toujours notre équipe qui les installe, mais ils ne sont pas fournis, ni utilisés, de la même façon.
Trois types de produits
- Les services: une prestation réalisée par notre équipe pour vous.
- Les applications Folio: des outils conçus et maintenus par FolioDesign.
- Les applications partenaires: des outils développés par un fournisseur extérieur.
Les services
Un service est une intervention de notre équipe sur votre site ou votre présence en ligne : traduire une page, mettre en place le menu d'un restaurant, suivre une campagne FolioAds… Vous n'avez rien à installer ni à configurer. La plupart des services sont disponibles en crédits de service depuis votre carnet, ponctuellement ou sous forme d'abonnement.
Les applications Folio
Une application Folio est un outil créé et maintenu par FolioDesign, par exemple FolioAccess, le widget qui aide vos visiteurs à adapter l'affichage de votre site. Elle est pensée pour s'intégrer à votre site, mais peut aussi fonctionner de façon autonome. Ses évolutions arrivent sans intervention de votre part.
Les applications partenaires
Une application partenaire est développée par une entreprise extérieure : un outil de boutique, de formulaires, d'avis clients, etc. Nous l'installons et la configurons sur votre site. Pour cela, FolioDesign agit en son nom propre, en tant que mandataire: nous réglons à l'avance les frais auprès du fournisseur. Chaque fournisseur a ses propres conditions d'utilisation, et la formule proposée est détaillée sur la fiche.
Grâce à notre plateforme partenaire, les tarifs sont négociés auprès des fournisseurs pour que vous en profitiez.
Disponibilité d'une application partenaire
Les applications partenaires dépendent de notre plateforme partenaire, qui peut à tout moment décider de retirer une application tierce de son catalogue, sans préavis et sans nous demander notre avis ni le vôtre. FolioDesign ne peut pas l'empêcher ni garantir la disponibilité d'une application partenaire dans la durée. Si cela arrive, nous vous informons dès que possible.
Comment les reconnaître
Sur chaque fiche, la ligne sous le nom du produit indique l'origine :
- « Application Folio - FolioDesign » pour nos applications ;
- « Application partenaire · nom du fournisseur » pour les applications d'un tiers.
Le badge Crédit de service signale les produits disponibles avec votre carnet. Pour les commander, voir l'article Ajouter un service ou une application à votre site.
Lequel choisir
- Vous voulez que quelqu'un fasse quelque chose pour vous: cherchez un service.
- Vous voulez une fonction durable sur votre site(accessibilité, avis, boutique…) : cherchez une application, et regardez sur la fiche si elle est Folio ou partenaire.
Un doute sur le produit adapté ? Contactez-nous : nous vous conseillons avant que vous commandiez.
Si vous quittez FolioDesign
Les applications partenaires reposent sur des comptes ouverts à notre nom : ils ne sont ni conservés ni transférés, et il est conseillé de récupérer vos données avant votre départ. Certaines applications Folio peuvent continuer à fonctionner sur votre nouveau site. Voir l'article Récupérer une copie de votre site.
